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    COMMON PROBLEM
    工業(yè)信息化核心是人與流程的關(guān)系
    日期:2015-04-15

      中國企業(yè)在以前將結構化數據處理的很好,但是非結構化數據處理能力很弱。他指出,結構化數據 在企業(yè)信息化建設中只有20%左右,企業(yè)要處理余下80%的非結構化數據,不僅需要新技術(shù)如云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等的支持,更多的是需要 CEO,CIO們思想上要向“以人為本”的思想的轉變。

      中國惠普云 計算服務(wù)總經(jīng)理衛東指出,以流程為中心企業(yè)信息化應用在提升業(yè)務(wù)的績(jì)效方面發(fā)揮了重要作用,但是企業(yè)存在多種業(yè)務(wù),基于特定業(yè)務(wù)的信息化應用很難做到互 聯(lián),這樣就形成了多個(gè)信息孤島。同時(shí),以流程為中心的應用強調流程的剛性,因為很難適應企業(yè)根據戰略發(fā)展或者市場(chǎng)競爭的需求對組織架構或者業(yè)務(wù)進(jìn)行調整, 這也是造成ERP等企業(yè)信息化失敗主要原因。

      信息化專(zhuān)家吳文釗認為,以人為本的信息化并非排斥基于流程的信息化。恰恰相反,以人為本的信息化建設是以流程為中心的信息化應用之后,企業(yè)信息化建設的信階段,它強調的是基于流程的信息管理與人為中心的信息管理的并重、互補和互動(dòng)。

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